2024 Autor: Harry Day | [email protected]. Viimati modifitseeritud: 2023-12-17 15:44
Viga nr 1. Vastumeelsus ja võimetus kuulata. Kuna inimesed arvavad alateadlikult, et nad näevad ja kuulevad kõike toimuvat, teevad nad väga kiiresti järeldused - enne kui saavad järelduseks piisavalt teavet. Hüpoteeside esitamise protsessi peatamiseks, millele omistatakse kohe tõe staatus, peate tahtliku pingutusega suunama oma tähelepanu vestluspartnerile, püüdes süveneda sellesse, mida ta täpselt öelda tahtis. Sõnad on lihtsalt tähenduste sildid ja need sildid viitavad erinevates kontekstides täiesti erinevatele tähendustele, mis ei lange erinevate inimeste meelest kokku. See tähendab, et me kõik mõistame sõnu erinevalt, mis ei suuda juba määratud sisu sisaldada. Nii et tunded, millest inimene räägib, ei ole üldse samad, mida ta lausub, ja loomulikult pole need sugugi need, mida me kuuldust aru saame.
Kuulamiseks ja kuulamiseks peate teadma, et igal inimesel on oma subjektiivne reaalsus. Keegi meist ei taju maailma sellisena, nagu see on. Me tajume seda nii, nagu oleme õppinud tajuma. Samuti peate juhtima tähelepanu vestluspartnerile, mitte oma ettekujutustele toimuvast. Soovimatus ja võimetus kuulata on pagas, mille saime lapse egotsentrilisest maailmast. Peame seda fakti tunnistama ja sellega tegelema hakkama.
Viga # 2. Kontakti kadumine. Mõtte täpne väljendamine sõnaga, selgelt ja kompaktselt on väga raske ja imeline oskus. Sõnadega suhtlemise raskus seisneb selles, et teil on vaja (sisetasandil) sõnu korjata ja samal ajal (välimistasandil), kaotamata kontakti vestluspartneriga. Sageli võib täheldada, kuidas inimene, olles hakanud oma mõtet sõnastama, tõmbub endasse ja kaotab kontakti vestluspartneri või publikuga, ei pööra enam tähelepanu nende reaktsioonidele ega suuda seetõttu nendele reaktsioonidele adekvaatselt reageerida. Üks kontakti kaotamise ebameeldivatest tagajärgedest on vestluspartneri monoloog.
Kontakti säilitamise võimet arendab ainult spetsiaalne väljaõpe - selleks proovige suhtlusprotsessis alati oma tähelepanu vestluspartneritele hoida, jälgides nende reaktsioone. Võimalus väljendada oma mõtet kompaktselt, selgelt ja täpselt tuleb ainult siis, kui püütakse muuta avaldus võimalikult täpseks, kompaktseks ja selgeks. Selleks peate lugema raamatuid ning töötama oma avalduste sisu ja vormi kallal.
Viga # 3. Valetada. Kui meie elus on vale, siis on meie elus midagi valesti, seda tuleb muuta. Kui me ei muuda midagi, mis paneb meid valetama, siis oleme sunnitud oma valet teenima. Nii et vabandused muutuvad meie jaoks selgitusteks ja eraldavad meid isegi lähedastest inimestest. Valetamine (mis tahes kujul) on midagi, mida pole olemas. Sel hetkel, kui inimene valetab, lakkab ta eksisteerimast tahtliku, loova ja konstruktiivse "mina". Suhtlemisel toob valetamine kaasa tõsiseid probleeme ja võõrandab meid tõeliselt oluliste probleemide lahendamisest.
Valetamise lõpetamiseks peate kõrvaldama arguse, tunnistama end olemasolevaks ja vaba tahte omavaks.
Viga # 4. Tagasiside puudumine. Suhtlusprotsessis on vaja mitte ainult kontakti hoida, vaid ka vestluspartnerile tagasisidet anda, võimaldades tal hinnata, kui hästi te temast aru saate ja kas te üldse aru saate.
Nõrk, treenimata peegeldus ei võimalda enamikul inimestel jälgida oma tegevuse kõiki olulisi tagajärgi, mis tähendab, et neid tuleb selles aidata - anda neile piisavat tagasisidet, milles inimene saaks ennast näha ja tänu sellele oma ebapiisav taju või käitumine. Hea tagasiside on konkreetne, konstruktiivne ja motiveerib arenema.
Viga # 5. Eraldumine. Sõnadest üksi ei piisa tõhusaks suhtlemiseks. Inimeste tähelepanu hoidmiseks peate endas kasvatama kolme omadust:
Kaasamine ja põnevus. Tegevusele keskendumise võime arendamine, võime täielikult ülesandele pühenduda. Pärast ülesannete määratlemist on vaja õppida, kuidas juhtum heas mõttes "endasse haarata", "kinni haarata". Inimeste tähelepanu on tahtmatult suunatud inimestele, kes on oma tegevusega täielikult seotud ja on sellest inspireeritud.
Usaldus. Arendab võimet olla keskendunud inimene ja samal ajal vabanenud. Usalduse saladus on võime keskenduda tegevusele, mitte otsustusvõimele. Rääkides keskendute räägitava tähendusele ja teise inimese tagasisidele. Kuid ärge keskenduge ideele, et teid hinnatakse kuidagi, vastasel juhul kaotate enesekindluse.
Heledus. Kõne emotsionaalse värvimise võime arendamine, võimaldades end emotsioonidega kaasata väljendusrikaste näoilmete ja liigutustega.
Viga # 6. Vastupidavus arengule. Selle asemel, et vigu tunnistada ja areneda, kulutavad inimesed liiga palju energiat põhjuste otsimisele, miks see pole võimalik.
Arengutakistus on meie minapildi inerts. Tegelikult võime me iga hetk muutuda, igaüks meist. Teid tuleb sellest lihtsalt teavitada. Me ei ole meie ettekujutus iseendast ega teiste ootused, oleme oma olekute ja elu autorid. Me võime õppida kõike - keegi kiiremini, keegi aeglasemalt, erinevaid asju erineval viisil. Enesedistsipliin teeb imesid, kui inimene lakkab oma "minapildist" kinni hoidmast ning õpib, võtab vastu teavet ja teeb järeldusi.
Viga # 7. Otsige teiste heakskiitu. Heakskiidu otsimine röövib autonoomiat ja kriitilist mõtlemist. Ja see pole nii, et sa ei saa kõigile hea olla. Veelgi olulisem on midagi põhimõtteliselt uut, mis loodab ainult ümbritsevate inimeste heakskiidule.
Sõltuvus teiste inimeste heakskiidust, nende arvamusest on lapsepõlve harjumus, mille oleme pärinud täiskasvanute täieliku sõltuvuse ajast. Heakskiidu olemasolu või puudumise kaudu võiksime teada, mis on õige ja õige ja mis mitte. Täiskasvanul on aga usaldusväärsemad tõekriteeriumid - teaduslik analüüs, loogika, eksperiment ja teadmiste kontroll praktikas. Kui te ei vabane laste harjumustest, peate neid teenima kogu elu.
Viga # 8. Negatiivne mõtlemine. Negatiivne mõtlemine on negatiivne ja pessimistlik mõtlemine, milles inimene keskendub sellele, mida ta ei taha, selle asemel, et keskenduda sellele, mida ta soovib. Negatiivse mõtlemise tagajärg on negatiivne kõne, mis ei aita, vaid segab konstruktiivsete tulemuste saavutamist.
Positiivse mõtlemise õppimiseks on vaja muuta tähelepanu keskpunkti, rebides selle tahtlikult eemale piltidest, millest tahaks lahti saada, ja suunates tähelepanu sellele, mida soovitud tulemuse saavutamiseks teha tuleb..
Viga # 9. Eelarvamus. Olemasolev kogemus värvib uusi andmeid, mis tulevad maailmast, kohandades neid juba juhtunuga. Psühholoogias nimetatakse seda "muutuste pimeduseks". Oleme harjunud hoidma kinni esimestest arvamustest ja muljetest, lõpetades uue teabe töötlemise isegi siis, kui see voolab edasi. Eelarvamused suurenevad suurusjärgu võrra, kui tegemist on emotsionaalselt värviliste asjadega või inimestega suhtlemisega, kellele see ei meeldi.
Eelarvamuste ületamiseks on vaja meeles pidada suhtlemise eesmärke ja püüda probleemi lahendada, keskendudes mitte oma emotsionaalsetele reaktsioonidele, vaid vajalikele toimingutele vastuvõetava lahenduse leidmiseks.
Viga # 10. Umbusaldus. Umbusaldus on inimestevahelise lahkheli vorm. Just see lahkheli teeb võimalikuks manipuleerimise tervete rahvaste ja vägivallaga. Kahtluse eelised on kahtlased. Tõeline usaldus kolleegide ja partnerite vahel teeb imesid ja usaldamatus hävitab isegi kõige kasumlikumad ühisettevõtted. Usaldamatus varastab meie aega ja energiat, et kaitsta end olematute ohtude eest.
Tahtejõuline kavatsus inimeste, nende kavatsuste suhtes võimaldab teil muuta suhtumist. See pole naiivsus, vaid kujundav usk, eesmärgipärane mõju, mille tulemuseks on konstruktiivne partnerluse ja koostöö suhe.
Viga # 11. Tähenduse kaotus. Sageli tõstatatakse suhtlussituatsioonis teemasid, mis ei ole otseselt seotud vestluse teemaga. Mõnikord on need hädavajalikud - positsioonide, terminite selgitamiseks või pingete maandamiseks, kuid veelgi sagedamini on see tähelepanu kõrvalejuhtimine. Selle tulemusena on see peamine asi hägune või täielikult kadunud.
Selle suhtlusvea kõrvaldamiseks on taustal suhtlemise olukorras vaja hoida tähendust - miks ma seda nüüd ütlen, milliseid küsimusi on oluline arutada ja vastuseid küsimustele, mida saada. Küsimused endale aitavad tähelepanu korrigeerida, näiteks "Mis on selles olukorras peamine?" Nendele küsimustele õigete vastuste leidmiseks on oluline konteksti õigeks saamiseks. Kontekst määrab sageli vestluse tähenduse. Luues või muutes kontekste, näiteks professionaalset, ärilist, sotsiaalset või isiklikku suhtlust, saame muuta ühise suhtluse tähendust.
Samuti on oluline mitte lasta vestluspartneritel pikka aega aruteluteemast kõrvale juhtida. Selleks peate õppima, kuidas vestlus lahkelt katkestada ja vestlus pimedusse tagasi viia, näiteks fraasiga: "Las ma katkestan teid, kui ma õigesti aru saan, on see nüüd meie jaoks oluline …" ja selgitage mis täpselt.
Viga # 12. Ootused. Ootused on passiivne, lapselik suhtumine tulemusse, justkui peaks soovitud tulemus meiega kindlasti juhtuma. Loomulikult ootused ei täitu ja toovad kaasa kannatusi.
Suhtlemisprotsessis on ohtlik keskenduda oma ootustele. Kui soovitud tulemus on tõesti oluline, tuleb see varustada toimingute, reaalsete toimingutega. Samuti on ohtlik juhtida teiste ootustest. See on lihtne lõks, kuhu sattuda, kui tunnete teisele inimesele kaasa. Kui olete jälginud ootust, mis teie külge riputati, kuid mida te ei kavatse õigustada - andke tagasisidet, näidake lahkelt, et te ei pea ennast kohustatud seda ootust järgima. Seda tehes tagastage vastutus ootuste eest oma allikale.
Viga # 13. Manipuleerimine. Manipuleerimine on katse varjatult kontrollida inimeste tegevust, et saada isiklikku kasu. Kellelegi ei meeldi, kui teda manipuleeritakse. Katse saavutada oma eesmärk manipuleerimise abil toob varem või hiljem kaasa veelgi suurema lahknevuse ja usalduse kaotuse.
Manipuleerimise asemel on vaja valida avatud probleemilahenduse meetodid, otsida konstruktiivset ühislahendust. See lähenemisviis tekitab usaldust ja austust.
Artikkel ilmus tänu Vadim Levkini, Karli ja Nossrat Pezeshkiani töödele.
Dmitri Dudalov
Soovitan:
Sugu, Sugu Ja Orientatsioon. Levinud Müüdid
Mulle tundus, et selliseid tekste pole vaja professionaalsetele saitidele postitada, kuid kahjuks on isegi psühholoogide seas selle keerulise teema kohta tohutult palju müüte, faktivigu ja väärarusaamu. Aeg -ajalt on ajakirjad ja veebisaidid avaldanud artikleid täis vastuolulist teavet soo, soo ja seksuaalsete nähtuste kohta.
Vanemate Vead Täiskasvanud Lastega Suhtlemisel
Selles artiklis räägin sellest, milliseid tüüpilisi vigu teevad vanemad oma täiskasvanud laste kohta, ja seejärel - kuidas saate luua suhteid oma täiskasvanud lastega nii, et nad rahuldaksid mõlemat poolt. Igavene teema "Isad ja pojad"
Miks Alustavad Metropoli Elanikud Eitamisega Suhtlemisel Esimest Fraasi?
Tänane keeruline olukord ühiskonnas tervikuna ajendas mind mõtlema, miks on kividžungli seinte vahel olevad inimesed üksteise suhtes nii ükskõiksed? Miks on inimesed värvide ja olemise rõõmu asemel muutunud hallideks malevateks, kes teevad päevast päeva selles suures mängus nimega "
Kuidas Teate Suhtlemisel, Et Suhtlete Piiripealse Inimesega?
Mõned piirireaktsioonid on iseloomulikud meile kõigile (suhteliselt öeldes igale tervele neurootikule) - mõnikord reageerime teatud olukordadele valusalt ja rasketel eluperioodidel võime isegi sattuda oma psüühika korraldamise piiritsooni. Niisiis, valulik käitumine, millega kaasneb emotsionaalse ebastabiilsuse, impulsiivsuse ja tugeva desotsialiseerumise tase, on omane igale isiksusele, võib hakata avalduma noorukieas ja tekkida erinevates olukordades.
Suhtes Levinud Küsimused Ja Mürgised Vastused
See postitus on mõeldud neile ja neile inimestele, kes kasvasid üles peredes ja sotsiaalses keskkonnas, kus tavaline reaktsioon uudishimu ja küsimuste esitamiseks oli sellised reaktsioonid nagu ärritus või muud agressiivsuse vormid, häbi, alandus ja teadmatus.
