2024 Autor: Harry Day | [email protected]. Viimati modifitseeritud: 2023-12-17 15:44
Juhtub, et suhtluses läheb midagi katki ja siis muutub suhtlus "katkiseks telefoniks":
"Me räägime erinevaid keeli"
"Lihtsam on üldse mitte rääkida, et mitte vanduda"
Kuidas konstrueerida fraasi nii, et teine pool ei läheks otse rünnakule või kaitsele?
Kuidas rääkida nii, et teid kuulda võetaks? Õpime koos!
Analüüsime samm-sammult tehnikaid, mis aitavad konfliktis rääkida nii, et teid kuulatakse.
Enesõnumitehnika
Selle olemus seisneb selles, et inimene räägib oma tunnetest ja soovidest, teist hindamata. See eemaldab negatiivse emotsionaalse tausta ja kaitsereaktsioonid. Võimaldab teisel kuulda, mis on teie jaoks oluline.
Valem "mina-sõnumid":
fakt + tunded + vajadused + oodatud tulemus.
Me räägime ainult endast:
Kui ma näen, mis toimub … (me kirjeldame seda, ilma et oleksime seotud teise inimesega)
Ma tunnen … (nimetame oma emotsioone võimalikult täpselt: viha, jõuetus, raev, abitus jne)
Sest see on minu jaoks oluline (täpsustame ja kirjeldame nii palju kui võimalik, mis on oluline)
Tahaksin, et olukord areneks … (kirjeldage meie ootusi. Püüa vältida asesõna „sina“!)
Näiteks mees ei võtnud last lasteaiast õigel ajal järele.
“Kui saan aru, et meie laps on ettenähtud ajast kauem aias viibinud, muutun vihaseks ja ärritun. Sest minu jaoks on oluline, et ta elaks nagu tavaliselt. Tahaksin, et laps jõuaks järgmisel korral õigel ajal koju."
Selliseid sõnumeid saab luua ka positiivse tugevdamise kaudu. Selgitades, milline käitumine teile meeldib.
Näiteks olukorras, kus lastel on vaja mänguasju enda järel ära panna, võite öelda järgmist:
„Kui ma näen, kui puhas on teie tuba, tunnen ma rõõmu. Kuna mulle meeldib, kui aitate mind kodutöödes / kui maja on puhas ja korras, on mul väga hea meel sellises keskkonnas olla."
Tehnika "Teisest"
See meetod on tõhus lastega suhtlemiseks. Väga sarnane “mina-sõnumitele”, kuid nüüd räägite teise inimese tunnetest ja emotsioonidest.
Sõnumite valem "Teisest":
fakt + tunded + vajadused + oodatud tulemus.
Kuidas fraasi koostada:
Kui näete, mis toimub … (kirjeldage juhtunut)
Kas tunnete … (me nimetame teise tundeid)
Sest see on teie jaoks oluline … (rääkides vestluspartneri vajadustest)
Kuid tegelikult tahaksite, et olukord näeks välja selline … (kirjeldame soovitud tulemust)
Näiteks:
"Kui näete, kui palju kodutöid teile on määratud, tunnete end meeleheitel. Tundub, et seda ei saa teha. Sest tegelikult tahad sa teha kõike tõhusalt, saada häid hindeid ja tunda end edukalt. Soovite, et ülesannete ulatus oleks teie käeulatuses."
Ja järgmine samm on küsida:
"Võib -olla vajate abi töömahu struktureerimisel ja selle õigeaegse lahendamise viisi leidmisel?"
See aitab lastel oma tundeid jälgida, õppida neid õigesti nimetama. Vaadake, millised sündmused mõjutavad tema emotsionaalset seisundit. Kuuldes, et mõistate teda, tunnetage, et olete lapse poolel.
Treenime "kasside peal"
Need tehnikad on ebatavalised. Meid ei õpetatud niimoodi. Ja võib -olla ei õnnestu esimest korda ja isegi mitte kümnendat korda pädevat fraasi üles ehitada.
Et õppida, kuidas oma kõnet õigesti üles ehitada, on parem harjutada. Konflikti korral lähevad emotsioonid mõnikord kaalult välja.
Meenutage nüüd paari konfliktsituatsiooni. Proovige oma mõtteid nende tehnikate abil sõnastada.
Kui aga satute olukorda, kus tülid ja arusaamatused on muutunud elu lahutamatuks osaks, kui iga päev on üha raskem rääkida, minge spetsialisti juurde, kes aitab hea meelega isiklikult või veebis sellega toime tulla!
Soovitan:
Milliseid Küsimusi Peaksite Psühholoogilt Küsima?
Milliseid küsimusi saab, ei saa või tuleks esitada psühholoogile (psühhoanalüütik, psühhoterapeut) enne temaga liitumist? Või esimesel konsultatsioonil. Vastus on väga lihtne: soovi korral võite esitada mis tahes küsimusi. See võib lõppeda, kuid räägime üksikasjalikumalt, milliseid küsimusi on tegelikult vaja esitada.
Kas Ma Peaksin Oma Lastega Koos Lastega Elama?
Kas ma peaksin oma lastega koos lastega elama? Inimesed otsustavad sageli oma hävitavasse abielusuhtesse jääda "laste pärast". Reeglina elasid nii nende vanemad kui ka nende vanemad. Sündides on olemas installatsioon, et laste pärast tuleb perekond säilitada.
Mida Inimene Psühholoogilt Tegelikult Tahab?
Mis juhtub, kui inimene otsustab end teisele inimesele avada? Kui vaatate inimese emotsioonide tabelit, saate aru, et iga emotsioon võib liikuda ühe sammu psühholoogi poole pöördumise poole. See kehtib eriti inimeste kohta, kellel on rikas sisemaailm, teisisõnu, tundlikud ja ebastabiilsed mitmesugused muutused oma maailmapildis.
Inimene On Konfliktis. Mõistmine Ja Käitumine
Kas tunnete olukorda pärast konflikte, kui te ei ole rahul ei kujuneva olukorra ega oma käitumisega? Või isegi lihtsalt ebamäärane rahulolematus iseenda / partneri / maailmaga pärast konflikti ja tüli? Kui tuttav, siis mõtleme välja. See räägib konfliktist kahe inimese vahel (paaris, tööl jne).
Muutuda Partneri Või Partneri Pärast?
Iga piisava enesehinnanguga inimene peab end ainulaadseks, ta mõistab, et tal on omadusi, mille üle ta võib uhkust tunda, ja nende kohaloleku pärast armastab ta ennast. Nende iseloomu ilmingute suhtes, mis ei pruugi olla kõige kasulikumad, on inimene salliv, kuna on arusaam, et see on üsna normaalne.