Suhtlemisoskus: Soojad Sõnad Ja Konstruktiivne Kriitika

Sisukord:

Video: Suhtlemisoskus: Soojad Sõnad Ja Konstruktiivne Kriitika

Video: Suhtlemisoskus: Soojad Sõnad Ja Konstruktiivne Kriitika
Video: Minu ülesanne on jälgida metsa ja siin toimub midagi kummalist. 2024, Mai
Suhtlemisoskus: Soojad Sõnad Ja Konstruktiivne Kriitika
Suhtlemisoskus: Soojad Sõnad Ja Konstruktiivne Kriitika
Anonim

Katkend minu raamatust "Millega me armastuse segamini ajame või on see armastus".

Soojad sõnad: komplimendid ja tänu

Soojad sõnad hoiavad paari emotsionaalselt mugavaks.

Tänulikkuse väljendamine aitab selgelt näidata, et partner on väärtuslik ning tema tegevus on väärtuslik ja oluline.

Komplimendid aitavad ka teie partneril tunda end väärtusliku, olulise ja ainulaadse.

Siiski peate õppima ka soojaid sõnu rääkima ja otsima paarist vastastikku sobivaid võimalusi. On mõned üldpõhimõtted, kuid oluline on üksikasjad individuaalselt selgeks teha ja kokku leppida.

Oluline on rääkida soojaid sõnu siiralt ja tõeliselt, südamesoojusega. Pahandusega öeldud piinatud „aitäh” kõlab pigem solvanguna kui tänuna.

Heade sõnade rääkimiseks on oluline detaile märgata ja neid hääldada.

Lihtsalt "aitäh" on liiga üldine. Võib märkida, milliseid tegevusi - "aitäh, et aitasite mul seda ja seda". Võib märkida, mis see täpselt oli oluline - "see aitas mul asjad kiiremini lõpetada ja sain lapsele rohkem aega pühendada." Võib märkida mõningaid positiivseid omadusi - "sa tegid seda nii nutikalt". Võib märkida selle väärtust, et inimene leidis oma hõivatusest hoolimata aega. Samuti võite avaldada tänu abikavatsuse eest, isegi kui abi ise ei toimunud, kui see pole vajalik.

Komplimendid on samad. "Sa näed hea välja" on liiga üldine. Saate selgitada, mis täpselt on ilus. "See kleit rõhutab eriti teie saledat figuuri." Aga mitte “Sa oled selles kleidis nii sale” (see on komplimentivastane). "Sellel fotol näete eriti selgelt, kui säravad on teie silmad ja võluv naeratus." Aga mitte “See on hea foto” (see on komplimentivastane). "Mulle meeldib teie hääl" saab laiendada metafoori või teie enda tunnetega "Kui ma kuulen teie häält, tunnen end rahulikumalt, tunnen teie soojust ja teie toetust teie hääle intonatsioonides."

Ühel või teisel viisil on oluline partneriga arutada, milline soojade sõnade formaat on tema jaoks kõige meeldivam ja arusaadavam.

Konstruktiivne kriitika

Ei, muidugi, me ei saa ega tohiks alati kellegi lihtsalt “silitada villa”.

On asju, mis meile ei meeldi ja me peaksime neist rääkima. Kuid kriitika peaks olema konstruktiivne.

Ebakonstruktiivne kriitika:

  1. Üleminek inimtegevuselt inimese isiksusele. "Sa oled hiljaks jäänud" on tegevus. "Sa hilined" on üleminek isiksustele, katse omistada inimesele negatiivne omadus. Samamoodi: "sa oled loll", "sa oled kapusha", "ainult loll saaks seda teha" jne.
  2. Üldistus. "Sina alati", "Sa mitte kunagi", "Kõik on halvasti", "Miski ei õnnestu", "Sa ei saa midagi teha" jne. Vältides üksikasju ja eripära.
  3. Üleolev või süüdistav toon. Eesmärk on alandada, mitte probleemi lahendada. Muide, see võib olla märk varjatud pahameelest või vihast.
  4. Katse inimest "parandada" valdkondades, mis ei mõjuta meie vastutust.

Konstruktiivne kriitika:

1. Konstruktiivse kriitika eesmärk - kui midagi „läheb valesti, siis edastage partnerile, mis täpselt viga on, ja mida muuta, et see nii muutuks“. Vaikimisi on konstruktiivne kriitika võimalik valdkondades, mis mõjutavad partneriga suhtlemist või mingisuguseid ühiseid kontekste. Elu, seks, suhtlemine üksteisega jne.

Näiteks ei kuulu partneri välimus ühisesse konteksti. Loomulikult tasub teatada, kui riietes on auk ja partner ei märka. Kuid me ei saa partnerit ümber õpetada. Tagasisidet saame anda ainult näiteks siis, kui riietest midagi väga häirib, saame oma tundeid edasi anda, kuid ei saa partneri maitset kritiseerida.

Kui meil on mingis valdkonnas oskusi, mida partner alles hakkab omandama, siis saame oma abi pakkuda, kuid me ei tohiks muutuda “kurjaks õpetajaks” ja torgata nina “kõik on halb, tehke seda ümber”.

Niisiis, konstruktiivse kriitika eesmärk on muuta olukorda nii, et see mõlemale sobiks.

2. On vaja säilitada lugupidamine inimese vastu. Vältige isikupärastamist ja solvanguid. Ärge seadke endale eesmärke haiget teha ega tõestada, et "ma olen parem". Pidage meeles, et me elukaaslasega oleme endiselt üks meeskond ja meie ülesanne on üksteist mõista, mitte tüli norida.

3. Tasub üksikasjalikult selgitada, mis on valesti, miks mitte ja mida selleks vaja on. Samuti võite soovitada lahendust koos otsida.

"See hapukoor on 10%, nii et see keerab kastmes kokku. Seetõttu ostke palun 15%. Ja palun kontrollige kuupäeva: kui see on nädal aega seisnud, kukub see ka kokku."

„Kui sa hilined rohkem kui 10 minutit, ärritun, sest mul on ka muid asju teha ja ma tahan ka puhata, aga kui ma sind ootan, ei tee ma äri ega tee puhata, see väsitab mind ja masendab. Mis te arvate, kuidas saame selle probleemi lahendada?"

4. Peale selle, mis on “vale”, väärib märkimist ka, et “nii”. Tähistage häid hetki, avaldage tänu ja tähistage partneri tegevuse või kavatsuste tähtsust ja väärtust.

5. Kui sa tahad midagi väljendada, kuid see on hirmutav inimest solvata, siis võid kasutada järgmist sõnastust järgmiselt: „Ma tahan sinuga ühe küsimuse läbi arutada, kuid kardan, et sa solvud / ärritud. / vihane. Ma ei tahaks seda. Ma tahaksin, et te teaksite, et ma hindan teie tegevust. Ja kui me seda küsimust arutame ja lahendame, muutume mõlemad mugavamaks."

Kriitika jaoks optimaalne sõnastus tuleb valida ka iga paari jaoks iga partneri jaoks eraldi.

Raamat "Millega me armastuse segi ajame, või armastus on see" on saadaval Litersis ja MyBookis.

Soovitan: