2024 Autor: Harry Day | [email protected]. Viimati modifitseeritud: 2023-12-17 15:44
Katkend raamatust "Millega me armastuse segamini ajame, või on see armastus".
Me tahame, et meid nähakse, kuuldakse ja õigesti mõistetakse. Mida sügavam on suhtlustase, seda olulisem on meie jaoks tunne, et kontakt on toimunud. Partneri tagasiside aitab meil seda tunda.
Kui partner ei anna tagasisidet, saab seda otse küsida.
1. Niinimetatud “peegeldus”: “Kuidas sa mind näed? Kuidas sa mind tajud?"
Kuidas me näeme inimese emotsionaalset või füüsilist seisundit, milliseid isikuomadusi märkame?
"Sa näed väsinud välja. Las ma toon sulle tee ja õhtustan, kuni sa puhkad?"
Tundub, et olete oma uuest tööst inspireeritud. Nii tore on näha teie põlevaid silmi!”
"Oh, sa lähened sellele ettevõttele nii vastutustundlikult!"
„Tundub, et see uudis ärritas teid? Lõpetasid naeratamise, kui sellest kuulsid."
"Oh, sa tead sellest teemast nii palju ja räägid sellest nii kirglikult!"
Sellise tagasiside andmiseks peate olema oma partneriga häälestatud. Peate arendama tähelepanu detailidele ja empaatiavõimele.
2. Empaatia, tunnete aktsepteerimine ja kinnitamine.
Kuidas me näeme partneri sisemist seisundit? Kuidas me vastaksime tema küsimusele „Kuidas tunneksite end minu asemel?”.
"Jah, see on tõesti ebameeldiv olukord, ka mina oleksin ärritunud", "Tõenäoliselt kartsite seda nähes?", "Tundub, et olete sellest teemast huvitatud?".
3. Millist mõju avaldasid partneri sõnad.
Mida saaksime vastata partneri küsimustele „Milliseid mõtteid ja tundeid tekitasid minu sõnad sinus? Mis oli minu jaoks teie loos huvitav? Mis teile muljet avaldas, mis teile meeldis või ei meeldinud?"
4. Palun räägi meile rohkem.
Kui oleme partneri suhtes tundlikud, võime märgata, et mõnes tema lühikeses fraasis on palju emotsioone. Võime küsida “Kas soovite jagada?”, “Kas soovite sellest rohkem rääkida?”, “Mul oleks huvitav rohkem kuulda”.
Neile, kes tahavad jagada, kuid ei kuule partneri küsimust, võite omalt poolt esitada otsese küsimuse „Kas olete huvitatud, kui räägin teile sellest rohkem?”.
5. Loo käigus küsige küsimusi või vastupidi, kuulake katkestamata, kuid esitage pärast küsimusi.
Keegi tajub protsessi käigus tekkivaid küsimusi tähelepanuna, teised aga tahaksid vastupidi rääkida, ilma et meelt segaks, ning hiljem üksikasju arutada. Oluline on selgitada, kellele paaris kumb variant on sobivam.
Kui esitate konkreetseid küsimusi (kuid mitte suletud "jah-ei", vaid avatud, soovitades üksikasjalikku vastust), siis see laiendab ja süvendab vestlust.
Ja tagasiside üldistuse või “selgituse” vormis, vastupidi, lõpetab vestluse. Näiteks lõpetades vestluse, öeldes: „Noh, on talv, nüüd oleme kõik väsinud”, lõpetades vestluse. Ja küsimus “mida sa arvad, sest sa tunned end väsinuna”, vastupidi, laseb su partneril rääkida.
6. Võta oma sõnadega lühidalt kokku, mida partnerilt kuuldi.
See võimaldab meil teada saada, kas me mõistame üksteist.
"Kas ma saan õigesti aru, mida te mõtlete …" ja edastage lühidalt partneri öeldu olemust. Partner võib vastata - õige või vale ja mis täpselt on vale.
Pole tähtis, kas mõnda aega selgub sageli, et see on vale ja partner pidas silmas hoopis midagi muud. See võib olla häiriv või tüütu, kuid see on normaalne tee mõistmiseks.
7. Pausid.
Mõnikord on vestluses vaja pause. Anda üksteisele võimalus öeldust aru saada, olla koos oma tunnetega, lisada midagi muud.
Siin on oluline tasakaal. Pauside sobivuse mõistmine saavutatakse koolituse ja tagasiside kaudu.
Mõnikord hakkame liiga kiiresti millestki rääkima, kui partner pole oma mõtet veel lõpetanud, lihtsalt mõtleb ja soovib midagi lisada. Mõnikord, vastupidi, oleme nii kaua vait, et partner ei mõista meie reaktsiooni. Ka selles küsimuses on oluline õppida üksteisemõistmist.
Katkend raamatust " Millega me armastuse segamini ajame või on see Armastus"Raamat on saadaval Litersis ja MyBookis.
Soovitan:
Kuidas Tagasisidet Anda Ja Vastu Võtta: Kriitika Psühholoogia
Ükskõik, mida me teeme või kui hästi me seda teeme, jõuavad kriitikud lõpuks meie juurde. Need on mõned kõige masendavamad hetked, millega kokku puutume. Me pigem väldime seda ebamugavust, kuid üks meie elu põhioskusi on nõuannete, tagasiside ja isegi kriitika andmine ja vastuvõtmine.
Millist Meest Sa Väärid Või Mis Tunne On Olla Naine
- Kes see põõsastes on? - küsis Alice. - Imed - vastas Cheshire Cat. - Ja mida nad seal teevad? küsis ta kergelt õhetades. - Nagu imedele kohane - neid juhtub … Lewis Carroll Naine pole üldse vajalik, see tähendab, et naine ei pea olema naine (vabandage sõnamängu) - võite olla nii mees, sõber kui ka oma ala ekspert.
Millist Ametit Skisoid Valida? Kuidas Saab Skisoidi Realiseerida?
Kuidas elus skisoid kõige paremini realiseerida - milline tee valida, kas tasub oma äri ajada, kuidas tööprotsessi tõhusamalt korraldada, valida õige tööaeg? Skisoidide infotehnoloogia ajastul on eneseteostuseks palju võimalusi. Põhimõtteliselt saate kodus istudes suurejoonelise äri keerutada (ja selleks ei pea isegi kuhugi välja minema
Kuidas Anda Töötajatele Tagasisidet - Mudel BOFF
Juhtkonnaga töötades kohtun sageli juhtidega, kellel on raskusi töötajatega suhtlemisel. Juhid teavad, kuidas seada turuanalüüsi põhjal selge ja konkreetne ülesanne, kuid kaasaegses äris ei piisa lihtsalt ülesande seadmisest, vaid oluline on luua pädev suhtlus töötajatega.
Suhtlemisoskus: Soojad Sõnad Ja Konstruktiivne Kriitika
Katkend minu raamatust "Millega me armastuse segamini ajame või on see armastus". Soojad sõnad: komplimendid ja tänu Soojad sõnad hoiavad paari emotsionaalselt mugavaks. Tänulikkuse väljendamine aitab selgelt näidata, et partner on väärtuslik ning tema tegevus on väärtuslik ja oluline.
