Kuidas Tagasisidet Anda Ja Vastu Võtta: Kriitika Psühholoogia

Video: Kuidas Tagasisidet Anda Ja Vastu Võtta: Kriitika Psühholoogia

Video: Kuidas Tagasisidet Anda Ja Vastu Võtta: Kriitika Psühholoogia
Video: 7 tõde vererõhu alandamiseks hingamisharjutustega (selgitab terviklik arst) // Dr Ekberg 2024, Aprill
Kuidas Tagasisidet Anda Ja Vastu Võtta: Kriitika Psühholoogia
Kuidas Tagasisidet Anda Ja Vastu Võtta: Kriitika Psühholoogia
Anonim

Ükskõik, mida me teeme või kui hästi me seda teeme, jõuavad kriitikud lõpuks meie juurde. Need on mõned kõige masendavamad hetked, millega kokku puutume. Me pigem väldime seda ebamugavust, kuid üks meie elu põhioskusi on nõuannete, tagasiside ja isegi kriitika andmine ja vastuvõtmine.

Mis juhtub meie ajus, kui meid kritiseeritakse:

1. Me vihkame tunda, et eksime.

2. Ja seda raskem on meil seda teistelt kuulda.

Mõlemal komponendil, nagu selgus, on psühholoogiline alus. Meie ajud peavad kriitikat ohuks meie ellujäämisele. Kuna meie aju kaitseb meid, tunneme alati, et liigume õiges suunas, isegi kui me seda ei tee. Ähvardused meie positsioonile teiste silmis on äärmiselt võimsad bioloogilised ohud, mis on samad, mis meie ellujäämiseks vajalikud. Seetõttu võime Maslow kuulsat vajaduste hierarhiat vaadates eeldada, et kriitika on püramiidil üsna kõrgel kohal-kusagil enesehinnangu või eneseteostuse (austus- ja tunnustamisvajaduse) piirkonnas. Aga kuna meie ajud peavad kriitikat esmaseks ohuks, on see püramiidil tegelikult palju madalamal, kuskil julgeoleku valdkonnas. Kriitika võib tunduda tõeliseks ohuks meie ellujäämisele - pole ime, et meil on seda nii raske kuulda.

Meie kriitikataju teine tunnus on see, et me ei mäleta seda sageli eriti hästi. Kui me kuuleme teavet, mis on vastuolus meie minapildiga, sunnib meie enesealalhoiuinstinkt meid informatsiooni muutma, mitte meid ennast. Kui kriitika vastu võetakse, võib olla ahvatlev esitada kaitset või seda kriitikat "selgitada". Selle asemel laske kriitikul oma mõte lõpule viia ja proovige kuulata. Seejärel esitage küsimusi ja mõtle kuuldule. "Las ma mõtlen sellele."

Huvitav meetod "Võileib kriitikaga" (kui tegutsete kriitikuna).

Üks tuntud tagasiside strateegia on kriitika võileib. Võileiva puhul alustatakse kiitusega, lahendatakse probleem ja jälgitakse seda veelgi kiitvamalt. Siin on mõned fraasid, mis lisavad teie tagasisidele rohkem positiivsust, näiteks „Mulle meeldib see, kui …” või „Ma arvan, et tegite suurepärase töö…” või „Üks asi, mis võiks selle veelgi paremaks muuta…” Ja proovime kriitikale valusalt mitte reageerida.) Lõppude lõpuks, kui me ei tee vigu või kui keegi ei ütle meile, et eksisime, siis kuidas me sellest nüüd aru saame - jah, ma tegin kõik õigesti).

Soovitan: