Mitteverbaalne Suhtlus

2024 Autor: Harry Day | [email protected]. Viimati modifitseeritud: 2023-12-17 15:44

Kas olete kunagi süüdistanud inimest ebaaususes?

Enamiku meist on viga selles, et tänapäeva ühiskonna ratsionalistlike suundumuste tõttu tugineme liiga palju suulistele või kirjutatud sõnadele (e -post, vibe, sms), ignoreerides kuulamise või lugemisega kaasnevaid aistinguid.

Ratsionalistlikus ühiskonnas (mis põhineb meie tänapäeval) on rõhk faktidel. Sõnad on intuitsioonist palju hõlpsamini tajutavad kui vaieldamatud faktid - neid on ka lihtsam kasutada, püüdes oma väidet tõestada.

Sõnad on aga raputav alus. Kas olete kunagi märganud, kuidas me kõik oleme iseendaga vastuolus? Näiteks võib inimene rääkida sellest, kuidas ta positiivselt mõtleb, ja mitte hinnata teiste inimeste käitumist. Pärast minutilist vestlust kritiseerib sama inimene ägedalt kolleegi või poliitikut väidetavalt sobimatu käitumise pärast.

Sellised vastuolud on inimestevahelistes suhetes üsna tavalised. Näiteks võib kutt veenda tüdrukut oma lojaalsuses ja samal ajal jätkata asjadega, mis ei vasta sõnadele.

Eespool kirjeldatud näidete põhjal võime järeldada, et kuigi sõnadel on objektiivselt jälgitav füüsiline vorm (heli = laine), ei saa need siiski olla aluseks, mis jätab mulje sellest, mida inimene tegelikult kogeb. Teisisõnu, meie valitud kõnemustrid on enamikul juhtudel suunatud teatud sotsiaalse rolli säilitamisele või teiselt inimeselt midagi saavutamiseks ning neid ei saa tõlgendada ainsa otsese viisina vestluspartneri tõeliste tunnete avastamiseks.

Kuidas siis õppida ära tundma, mida inimene tegelikult öelda tahab? Jah, me juba teame, kuidas seda teha!

Huvitav on see, et kui astume inimesega dialoogi, tunneme alati alateadlikult, millisel lainel ta on. Kui inimene on pahane, saame selle hõlpsalt “eemaldada”. Kui ta on siiralt õnnelik, on tema õnn meie jaoks nakkav ja vestluse lõpus võime märkida, et me ise tundusime, et oleme heasüdamlikust ja rõõmsast inimesest “laetud”.

Mikromeetika mängib selles tõeliste emotsioonide lugemisel olulist rolli. Kui teadlased dokumenteerisid inimeste näoilmeid suhtlemise ajal ja seejärel pidurdasid video pidurdamist, märkasid nad, et kuuldes kuuldest uudiseid, mis tekitasid põnevust, hirmu, rõõmu jne, muutusid inimeste näod mikrosekundiks ja naasid siis eelmisele väljendus. Samuti on uudishimulik, et katsealuste vestluskaaslased märkisid teise inimese meeleolu muutumist ja võisid täpselt teatada, mis suunas meeleolu oli muutunud.

Teine näide: enamik meist tuvastab hõlpsalt kaubanduslikud manipulatsioonid: näiteks telefonimüügi või tänaval peibutamise. Huvitav on see, et reklaamijate liiga pealetükkiv ja toretsev manipuleeriv käitumine annab sageli vastupidise efekti - kuid sellest lähemalt mõnes teises postituses.

Žestid, intonatsioonid, kehaasend vestluse ajal - kõik see võib tuua suhtlusse täiendavat selgust. Mõistame paljusid žeste intuitiivselt, süvenemata nende üksikasjalikku uurimisse. Kui olete huvitatud enese ja teiste mõistmisest, siis vaadake teavet TED -i kõnedest.

Igapäevaelus alahindame selgelt inimese võimet lugeda teiste inimeste mõtteid ja hoiakuid enda või praeguse olukorra suhtes. Huvitav on see, et kuigi me kuuleme sisemist kella, kui teised üritavad meiega manipuleerida, tunneme siiski, et meie enda manipuleerimiskatsed jäävad märkamatuks. Me rõõmustame, kui suudame tänu oma leidlikkusele veenda teisi inimesi tegema seda, mis meile kasulik on. Kui alahinnata inimese võimet tajuda mitteverbaalseid märke, mille vestlus on meie jaoks positiivne, võime loota, et vestluspartner näitas meiega suheldes üles diplomaatiat või otsustas tugineda sõnadele kui faktidele, mis on vastuolus tema intuitsiooniga. Viimase puhul, nagu me juba eespool nägime, on meie koostöö alus kõikuv ja on ebatõenäoline, et sellele on võimalik stabiilset struktuuri ehitada.

Järgmine kord, kui suhtlete sõbra, oma armastatud naise või oma armastatud mehe, kolleegi või kõrvaltvaatajaga, pöörake tähelepanu sellele, mida inimene teile tegelikult edasi anda üritab. Sellest saab teha mõistuse jaoks põneva hariva mängu, mida nimetatakse tõlkijaks: proovige teise inimese sõnu kuulates vaimselt avastada, mis eesmärgil ta neid sõnu hääldab ja milline tunne teda tegelikult juhib.

Samas tuleb lisada, et vastuolulises mõtteviisis ei ole üldse vaja inimest süüdistada. Vaidlusaluste punktide selgitamisel on vaja neid hoolikalt hääldada, juhindudes soovist küsimust selgitada, mitte kinnitada nende paremust. Tõeline motivatsioon on võimalik ja vajalik sõbralikult, hoole ja armastusega pinnale tuua. See praktika aitab mõlemal poolel teadlikumaks saada ja oma tunnetega toime tulla.

Me kõik oleme teatud eluhetkedel iseendaga vastuolus, nii et katse tabada teine inimene tuliselt on meie poolt sama vastuoluline tegu, eeldusel, et see põhineb soovil oma tähtsust tugevdada. Selline on rekursioon!

Tahtlik lähenemine oma sõnadele võib kanda palju vilja. Märgates, kuidas meie sõnad lähevad vastuollu sellega, mida me tegelikult tunneme ja üritame vestluskaaslasele edasi anda, arendame oma suhtlemisoskust nii, et saaksime end võimalikult avalikult väljendada, ilma et see tekitaks teistele inimestele haiget. Kui inimene praktiliselt teeb seda, mida ta ütleb ja ütleb, mida arvab, juhindudes lahkusest ja hoolivusest ümbritsevate inimeste suhtes, muutub tema isiksuse tunne terviklikumaks. Harmoonia mõtete, sõnade ja tegude vahel on väärt eesmärk ja oluline samm õnne saavutamise suunas.

Tasub lisada, et intuitiivse, mitteverbaalse taju usaldamine nõuab moraalset julgust. Intuitiivsete tunnete sõnadega lobisemine on meele kaitsemehhanism. Meie eelarvamused julgustavad meid tõlgendama sõnu teatud viisil, mis on kooskõlas meie seisukohaga ja sobib meie maailmapildiga, ning meeles pidama teavet valikuliselt. Kuues meel ehk intuitiivne taju võib rääkida meie suhtest palju rohkem, kui me oleme valmis kuulama.

Lilia Cardenas, psühholoog, bioenergeetik, psühholingvist