3 Suurepärast Viisi Töötajate Tulemuslikkuse Parandamiseks

2024 Autor: Harry Day | [email protected]. Viimati modifitseeritud: 2023-12-17 15:44

Kui sageli kohtame olukorda, kui inimene tegeleb mingisuguse äri või tööga ja on samal ajal pidevalt hajameelne, ei põle soovist töötada või isegi üritab esmalt töökohalt põgeneda võimalus. See kõik juhtub põhjusega ja sellel on kolm peamist põhjust.

Esimene on tegevuse tüüp, mida töötaja teeb. Kui tihti esitab tema juht endale küsimusi - „Millised on selle või selle minu töötaja kohustused? Ja mis selles sisaldub, kas see langeb kokku tema tugevuste ja annetega? Tõenäoliselt esitatakse selliseid küsimusi harva. Minu arvates on see asjata. Las ma selgitan, miks.

Igaühel meist on loomulikult asju, mida teeme väga hästi ja mis kõige tähtsam - lihtsalt ja mõnuga. Hea meelega just seetõttu, et see on lihtne. Ja see on lihtne, sest see on meile looduse poolt antud. Teisisõnu, need on meie anded. Mille peale me ei pidanud kulutama aastaid koolitusi ja õpiraskustega seotud piinu. Näiteks: kui mulle on oma olemuselt antud iga inimesega „ühise keele leidmine”. Rääkides erialases keeles - mul on "suhtlemise" pädevus ja oskus. Sellisel juhul ei maksa mulle hommikust õhtuni absoluutselt mitte midagi klientidega suhtlemine ja konfliktsituatsioonide lahendamine, tehes seda samal ajal väga tõhusalt ja positiivse tulemusega. Kui nad tulevad minu juurde ja küsivad: „Kuidas te seda teete?”, Siis tõenäoliselt ei oska ma vastata. Kuna tegemist on andeka märgiga, on just võimatus selgitada, kuidas ma suhtlust teostan. Ma lihtsalt teen seda, mul on see sünnist saadik suurepärane, ma ei kuluta sellistele tegevustele energiat, see pakub mulle naudingut, kuna kõik saab kergelt ja positiivselt. Siin on esimene professionaalse efektiivsuse punkt minimaalse väsimusega ja pigem isegi meeldiva väsimusega.

Kuidas aga välja selgitada töötaja tugevused ja anded? Korraldage nendega üks-ühele kohtumisi. Küsige, mida neile meeldib väljaspool tööd teha. Milliseid raamatuid nad loevad, mida neile lapsepõlves teha meeldis, mis nende arvates kõige paremini õnnestub. Pärast üldpildi omandamist muutke selle funktsionaalsust. Sobitage talle töökohustused, mis vastavad tema loomulikele tugevustele. Kui tal on võimekus neid ülesandeid iga päev täita, saate väga tõhusa töötaja, kes saab vahel tööd teha ja vajadusel ületunde teha, kuid sellest lähemalt hiljem.

Teine oluline põhjus on lahknevus funktsionaalsuse ja töötaja isiksusetüübi vahel. Igal inimesel on loomulik eelistus. Eelistuste kategooriaid on neli, mõlemal on kaks vastassuunalist poolust:

• Millele inimesed eelistavad oma tähelepanu suunata ja kust nad oma energiat saavad (ekstravertsus või introvertsus);
• Kuidas nad eelistavad teavet saada (tunne või intuitsioon);

• Kuidas nad eelistavad teha otsuseid (mõtlemine või tunne);
• Kuidas nad eelistavad suhelda välismaailmaga (kohtuotsus või taju).

Igas kategoorias eelistame ühte kahest vastupidisest valikust. See juhtub, et me kasutame teisi pooluseid, kuid mitte samal ajal ja mitte võrdselt enesekindlalt. Kasutades oma eelistatud meetodeid, tunneme end kõige pädevamana, teeme seda loomulikult ja probleemideta. Teisisõnu, kulutame vähem energiat ja vaeva, mis tähendab, et töötame tõhusamalt ega väsi.

Näiteks kui juht saadab ekstraverti näitusele kontakte koguma, saab ta selle ülesandega kergemini hakkama kui introvert. Suure tõenäosusega naaseb ta sealt energiliselt täis, sest tema jaoks on see "laadimise" viis. Introvert võib sama tõhusalt koguda samu kontakte, kuid pärast seda peab ta pikka aega taastuma, olles vaikuses ja üksi iseendaga. Näiteks kui inimene, kes eelistab tunnet, seab ülesandeks vähendada 30% personali, teeb ta seda, kuid seda antakse talle suurte raskustega, kuna otsuste tegemisel juhindub ta emotsioone ja tundeid. Võite ette kujutada, mida ta selles protsessis kogeb ja kui raske on tal teha õigeid otsuseid. Pärast seda projekti võib see läbi põleda ja olla laastatud. Võib juhtuda, et ta ise loobub. Kuid inimesel, kes eelistab "mõtlemist", oleks see ülesanne lihtsam olnud. Kuna loomult eelistab ta juhinduda loogikast, mitte tunnetest, mis tähendab, et see protsess toimuks tema jaoks loomulikumalt.

Kuidas määrata oma isiksuse tüüp? Piisavalt lihtne. Tehke koos töötajatega testimine. See võimaldab teil kindlaks teha valitsevad isiksuse tüübid. Pärast seda vaadake funktsionaalsuse ja ülesannete vastavust nende loomulikele eelistustele. Kui me räägime sinust isiklikult, siis proovige ja otsige ka tööd, kus teie loomulik kalduvus realiseerub 100 protsenti.

Alles siis tundub teile, et töötada on lihtne ja huvitav ning hommikul tahate tööle minna, isegi kui see on kodust kaugel ja isegi puhkusel jahti pidamas.

Kolmas ülesanne, mis tuleks minu arvates lahendada, on mittemateriaalne motivatsioon. Siin sõltub kõik ainult juhtkonna ja asutajate lähenemisest. Isegi kui arvestada kahte esimest punkti: inimene mõistab tööl oma tugevusi ja andeid, teeb seda oma loomuliku eelistuse järgi, see tähendab, et ta on samaaegselt laetud ega pinguta - sellest ei pruugi alati piisata. Inimene on loodud selliselt, et teda tuleb hinnata, austada, kiita ja vastutada. Teisisõnu, me räägime mittemateriaalsest motivatsioonist. Kujutage ette, et töötaja teeb kõike täiuslikult, tõhusalt, lihtsalt ja rõõmuga ning ühel hetkel saab ta aru, et seda pole kellelegi vaja. Täpsemalt ei hinda seda keegi. Teda hoolimata kõigest jälgitakse endiselt pidevalt, “tiivad lõigatakse ära”, kui soovite lennata, töö on sama tüüpi ja üksluine ning kõik ideed on blokeeritud. Selle tulemusena kaotate sellise inimese, ta ei saa entusiastlikult tööle minna. Ta mõtleb tõsiasjale, et kuskil on koht, kus teda hinnatakse, lubab tal initsiatiivi haarata, tema arvamusi kuulata ja talle vastutuse anda.

Kuidas sellega toime tulla? Piisavalt lihtne. Paljasta oma "tähed"! Andke neile vaheldust, kiitke neid, kaasake neid ühisesse asja, andke neile võimalus luua ja säästa neile natuke vabadust. Uskuge mind, see on seda väärt! Vastutasuks saate endale motiveeritud töötaja, kes täidab funktsioone, mida ta loomulikult hõlpsalt ja mõnuga täidab, ning saab ka energiat ja jookseb tööle nagu puhkus, isegi kui on tööaeg ja soovite tõesti koju minna.