KUS ON TEMA MEISTRID

2024 Autor: Harry Day | [email protected]. Viimati modifitseeritud: 2023-12-17 15:44

Väga sageli kuulen viimasel ajal, et ühegi valdkonna head spetsialisti on võimatu leida. Kuhu nad läksid? Kas nad on väljasurnud nagu mammutid?

Pöördume teenindussektori poole ja oleme pettunud, proovime konsulteerida erinevate spetsialistidega ja seetõttu ei saa me teavet. Arstid naeravad, et patsiendid diagnoosivad end Internetis leiduva teabe põhjal, kuid paljud inimesed teavad omast käest, mis on kliinikusse minna ja proovida teada saada, mis teil viga on.

Nagu varemgi, leiavad inimesed tuttavaid. Spetsialisti olemasolu igaks juhuks on suur õnn ja pääsemine. Raske on isegi kirjeldada, kui häirivad igapäevased pisiasjad. Kindlasti olete igaüks kohanud sarnast.

Võtate kleidi ateljeesse sisse õmblema ja te ei saa seda enam kunagi kanda, sest see kaotab oma välimuse ja istub naeruväärselt. Kannad kontsade vahetamiseks kaasas oma lemmiksaapaid ja siis on piinlik neid kanda, sest koos kontsadega keerasid ka kontsad. Rahva seas on ütlus, et kui kodumasinad või elektroonika töökotta viia, ei tööta need enam kunagi.

Nii püüame leida sõpradele ja tuttavatele väärt spetsialiste, et mitte end taas kurvastada. Ja seda hoolimata asjaolust, et juuksurisalongid, ateljeed, igasugune remont on igal sammul.

No kleit saab ikka kuidagi vastu. Ja kui see on kasukas 150 tr., Ja kui see on korteri renoveerimine, kus te siis kaua elate, ja kui see ehitab oma maja aastaid?

Millal ja miks juhtus, et enamik inimesi on paigast ära?

Mäletan, et NSV Liidus oli sarnane olukord, nad õmblesid ateljees kohutavalt, seadmeid sai parandada ainult suure tõmbega, müüjad olid ebaviisakad ja poed ei lubanud endale erinevaid kaupu. Siis usuti, et võrdsustamine, s.t. sama palk, olenemata igaühe isiklikust panusest tegevusprotsessi ja tema töö kvaliteedist, on inimesi rikkunud. Ilmus palju töötajaid ja töötajaid, kes parasiteerisid meeskonnas. Kuigi me räägime suure tõenäosusega üksikjuhtumitest, motiveeris üks oluline punkt - patriotism.

Mis toimub praegu? Patriotism, kui te usute sotsiaalvõrgustikke, kühveltage vähemalt ämber. Varem töötasid inimesed "ühise heaolu" nimel, nüüd iseenda heaks. Kõigile tundub, nagu öeldakse, vastavalt oma võimetele. Palgad sõltuvad peamiselt tehtud töö kvaliteedist ja kvantiteedist, välja arvatud riigistruktuurid, kus nõukogude ajast on vähe muutunud ja isegi halvenenud, kuid sellest hiljem.

Mis juhtus?

Näib, et kui teil on oma äri, parandage oma oskusi ja inimesed külastavad teid hea meelega. Ja selgub, nagu mulle tundub, järgmine. Hea spetsialist, kirglik oma töö vastu, üürib väikese toa ja hakkab mõnuga tööle. Ta aeglaselt lõdvestub ja omandab püsikliente ning nüüd on neid nii palju, et ta ei saa hakkama ja on ebatõenäoline, et ta suudab näiteks riiete väiksema remondiga palju teenida.

Selles etapis tekib küsimus, mida edasi teha?

Võite hakata klientidele pakkuma eksklusiivseid teenuseid, näiteks disainerrõivaste õmblemist, ja selle eest muud raha küsida. Mõned kliendid katkestavad, kuid see on erinev oskuste tase ja erinev sissetulek. Noh, loovus pole lõppude lõpuks lihtsalt rutiinne töö.

On veel üks võimalus - teenida käibest. Sel juhul palgatakse assistendid ja tehakse sama rõivaste parandus, kuid suures ulatuses. On väga vähe inimesi, kes suudavad aasta -aastalt sama rutiinset tööd hästi ja vastutustundlikult teha. Pealegi ei ole palgatud töötajad tulemusest huvitatud samal määral kui omanik. Ja töötaja palk on mitu korda väiksem. Sellistes kohtades ei saa kuidagi suuri palku maksta. Enamik tuleb selleks, et saada endale oma kliendibaas, et mitte hiljem "onu heaks" töötada. Töötajad vahetuvad. Väikese palga pealt tulevad ka uustulnukad ja nad haakuvad, mis kajastub organisatsiooni maines.

Ka siin saate loovuse sisse lülitada, näiteks eksklusiivsete riiete parandamiseks, see on raha teistelt ja kõrgetasemelistelt töötajatelt, kes saavad head palka ja hoiavad oma kohta, kuna töö on huvitav ja loominguline. Nii selgub, et tavaline ateljee töötab halvemini ja ametlikumalt, olenemata sellest, kui hea omanik on. Selgub, et see on loomulik.

Ausalt öeldes ei näe ma tavalistel ateljeedel, juuksuritel, remonditöökodadel muid võimalusi nõuetekohase oskuste taseme säilitamiseks. Võrgustunud leibkondades peab olema teistsugune lugu, kui pakutakse korralikku palka ja töötajad sõltuvad tellimuste arvust ja nende kutsetegevuse kvaliteedist.

Ja kuidas on lood suurte organisatsioonide ja tootmisettevõtetega? Noh, siin tundub mulle, et kõik on väga selge. Aastaid ei valmistanud nad ette kaadritöötajaid ja seetõttu on spetsialistide otsimisega suur probleem. Suured ja tõsised ettevõtted ületavad üksteise kõrge kvalifikatsiooniga töötajaid. Paljud ettevõtted avavad koolituskeskusi, kus nad koolitavad töötajaid enda jaoks.

Kuid mulle tundub kõige kurvem olukord valitsusasutustes.

Neil õnnestus koguda kõik võimalikud puudused nii personali valimisel ja paigutamisel kui ka põhimõtteliselt personalipoliitikas.

Seega on palk väike, seetõttu võib esialgu tööle võtmisel loota ainult mitte väga kõrgele professionaalsusele.

Loomulikult on häid spetsialiste, kes tulid elukutse juurde nii -öelda "südame kutsel" ja võtsid oma koha. Aga selliseid vähe ja neil on keskpärasuste ja jõudejate hulgast raske. Nad kas põlevad läbi või lahkuvad erialalt, sest "üks pole selle ala sõdalane".

Lisaks on palk võrdsustumas, olenevalt ametikohast - miinus veel üks motivatsioon - soov rohkem teenida. See tähendab, et olenemata sellest, mida ma teen, isegi kui peksan pöidlad püsti, saan kätte oma palga, ehkki väikese.

See. sellistes organisatsioonides tööle asuva töötaja peamine motivatsioon on stabiilsus. Esialgu on kontingent passiivne, jäik, loovusvõimetu, passiivne ja inertne.

Töötajate paigutamine ei toimu ka mitte põhimõtte järgi, kus see töötaja on kõige tõhusam, vaid vastavalt vaba töökoha põhimõttele.

Edasi - mentorite puudumine, kes aitavad elukutsel kohaneda, omandada uusi professionaalseid tööriistu ja oskusi, samuti jagada oma aastate jooksul omandatud kogemusi ning töötaja ei pea arenema nullist. Mentorluspraktikast on pikka aega loobutud ja sellel on tõsised tagajärjed.

Kujutame ette, kuidas see toimib. Iga järgmine töötaja muutub eelmisest tõhusamaks, olles õppinud juba enne teda saadud kogemusi, kasutades seda stardiplatvormina. See sait kogub juba oma uusi, täiustatud kogemusi jne.

Need. elukutse inimene areneb pidevalt. Ja kui iga uustulnuk on sunnitud kulutama aega lihtsalt selleks, et välja mõelda, mida ja kuidas teha, siis on kutsealal toimunud areng platoo kujul, kus iga järgmine pole parem kui eelmine, oleks hea veel hullem.

Isegi optimistlik töötaja, kes tuleb helendavate silmadega, põrkub võõrandumise ja formalismi seina, loobub aja jooksul alati.

Edasi - haridusbaas. Nüüd on väga vähe ameteid, milleks nad valmistuvad tõsiselt ja individuaalselt. Haridus on muutunud üldiselt häguseks, kõik "juhid", s.t. juhid. Ja kus on lõpuks töötajad, lihttöötajad, käsitöölised?

Sellest lähtuvalt jätab esialgsete teadmiste tase soovida ja ilma mentori abita on see üldiselt "piip". Nad viskasid mitte nutika kassipoja vette ja rabelesid, nagu teate.

Nii et te mõtlete - millised tingimused on olemas, et inimene saaks oma käsitöö meistriks? Jah ei. Muidugi on inimesi, kes isegi sellistes tingimustes saavad kõrgetasemelisteks professionaalideks, kuid see puudutab pigem "läbi raskuste tähtedeni" või "kõigest hoolimata". Need. elukutse tavaline arengumehhanism muutub featiks.

Sellistes asutustes on veel üks kurioosne motiiv - karjääri kasv, pange tähele, mitte professionaalne, vaid karjäär. Need. juhtideks pürgimine - võimu poole püüdlemine. Muidugi on seal palgad kõrgemad ja kuskil on see ka mõistetav. Aga siin on huvitav muster. Sellistes struktuurides saadetakse tavaliselt see, millest nad tahavad lahti saada.

Nad püüavad mitte edutada häid töötajaid ja lappida nendega auke, lollide pättide näol. Seega, kui ülalt tuleb käsk: "Saatke töötaja abistama kõrgemat organisatsiooni" - saadavad nad kellegi, kes ei kahetse. Lisaks ei meeldi enamikule juhtidest nende alluvuses „targad inimesed“. Noh, okei, et neil ei olnud aega, jama, ei teinud, ta aitab teisi ja rahuneb maha. Ja jõudeolijate seas ei pane keegi pahaks, sest nad teavad, et kedagi teist pole vaja, nad peavad vastu ja kummardavad ning näitavad üles uskumatut paindlikkust.

Pidage meeles anekdooti, kui tööotsijalt küsiti, miks ta eelmisest töökohast lahkus, ja ta vastas: "Ma ei olnud piisavalt paindlik." Temalt küsiti: "Mida see tähendab?" Ta vastas: "See on oskus tagumikku lakkuda ja samal ajal pühendunult sulle silma vaadata."

Ma ei räägi enam nende isikuomadustest, kes iga hinna eest võimule pürgivad, ja kaotustest, mis neil samal ajal tekivad - see on omaette suur teema.

Muidugi juhtub, et mõnda andekat töötajat märgatakse ja edutatakse, kuid mis saab tema talendist sellise surve all edasi, on iseküsimus. Tõenäoliselt peab ta kogu massi jäljendama, vastasel juhul surub struktuur ta niikuinii välja.

Ja siis on kõik üllatunud ja miks sellised “imelised” tellimused ja korraldused tulevad ülevalt, õigekirja-, stiilivigade, ametialaste vigadega ja mõnikord nii lihtsalt rumalatega. Ja mis seal imestada? Meenutagem, kelle me sinna palgatõusuks saatsime? Siin !!!

Seda olukorda illustreerib suurepäraselt Gruusia lühifilm "Jäta see loll" filmist "Tõeline Tbilisi jt" 1976. aastal. Viskasin teile YouTube'i video, kui soovite, saate seda vaadata.

Kõik, ring on suletud ja erialal pole väljavaateid kasvuks ja arenguks, välja arvatud haruldased isikud.

Olen juba aastaid püüdnud mõista, kuidas ja milliste vahenditega sellised struktuurid, organisatsioonid, ettevõtted ellu jäävad? Ja ma ei saa aru. Tõenäoliselt ainult riigi rahastamise arvelt, muidu oleksid nad juba ammu kokku varisenud.

Aasta -aastalt kirjutab hunnik inimesi ümber pabereid, vahetab nimesid, muudab isikutunnistusi, silte uksel, vormiriietust, kirjaplanke, templeid ja parandab tõhusust, et lõpetada ebaefektiivsus. Vabandan sõnamängu pärast. Aga milliseid hiilgavaid teateid nad õhust teevad !!!

Hindame nende käsitöö meistreid. Nüüd ma ei räägi neist "professionaalidest", kes karjuvad iga nurga peal enda kohta. Ja mitte nende kohta, kes reklaamivad end kõikvõimalikes sotsiaalsetes võrgustikes, omistades teenetemärki, mida neil pole. Ja mitte nende kohta, kes maksavad enda kohta arvustuste eest. Ja isegi mitte nende kohta, kes kasutavad teiste inimeste tsitaate, isegi ei tea, kellele nad kuuluvad, ja vulgaarsust, et suurendada populaarsust. Olgem valivamad ja äkki siis tulevad meistrid tagasi?