2024 Autor: Harry Day | [email protected]. Viimati modifitseeritud: 2023-12-17 15:44
Kaastunne kaastunne tüli
Tõhus suhtlemine on võimatu ilma oskuseta võtta teise inimese positsiooni. Ja see ei tähenda lihtsat kaastunnet, kui lööme vestluskaaslasele õlale ja ütleme, et kõik saab korda. Empaatia olemus on näha olukorda sellisena, nagu teine seda näeb, harjuda oma subjektiivse maailmapildiga, kaotamata sidet oma tunnetega. Võimest teiste inimeste mõtteid ja tundeid ära tunda ei piisa, peate ka oma arusaama väljendama, et vestluspartner seda tunneks.
Empaatia on üks nn emotsionaalse intelligentsuse elemente, millest on saanud kaasaegsete ärikonsultantide ja psühholoogide lemmiktermin. Uuringute kohaselt ei ole tuntud intelligentsuskoefitsient (IQ) praktiliselt seotud isiklike ja professionaalsete saavutustega. Selle asemel osutub see palju kasulikumaks erinevates eluvaldkondades - EQ - emotsionaalne intelligentsus, mis sisaldab nelja komponenti:
- Inimese teadlikkus oma kogemustest
- Reguleerige oma käitumist vastavalt oma emotsioonidele
- Teise inimese seisundi ja motiivide lugemine
- Suhete loomine teise inimese sisemise konteksti alusel
Kõik see kokku aitab inimestega suhtlemisel järgida niinimetatud "plaatinareeglit": käituda teistega mitte nii, nagu me sooviksime, et meiega käitutaks - vaid nii, nagu teine seda tegelikult vajab. Peresuhted põhinevad arenenud emotsionaalsel intelligentsusel ja see on esimene asi, mida abikaasad paaripsühhoteraapias välja töötavad. Ta aitab ettevõtte juhil kaasata tööprotsessi alluvaid, säilitada nende huvi ning leida igale töötajale sobivaimad ülesanded ja tasustamise viisid. Äärmiselt madalate EQ -de korral on võimatu töötada meeskonnas või vastata klientide päringutele mis tahes valdkonnas.
Emotsionaalne intelligentsus ja eriti empaatia on kõigi inimeste kaasasündinud võime, mille jaoks on inimese ajus isegi spetsiaalsed neurofüsioloogilised mehhanismid. Kahjuks on meilide ja automatiseeritud juhtimissüsteemide ajastul raske emotsionaalset intelligentsust parimal tasemel hoida. Aga kui teile tundub, et inimestega kontakti leidmine on muutunud keeruliseks, on see vaid harjutamise ja soovi küsimus. Teist tüüpi mõtlemise seadistamine ning enda ja ümbritsevatega lähemale jõudmine pole nii raske, kui tundub.
Positiivsed emotsioonid aitavad teil endast kõrgemale kasvada
Esimene samm avatuse ja mõistmise poole on positiivne ellusuhtumine. Positiivsed emotsioonid muudavad kardinaalselt maailmatunnetust ja avavad uusi võimalusi enda ja teiste mõistmiseks. Isegi kui teile tundub, et maailm teie ümber mureneb, võite vabalt oma tähelepanu kontrollida ja valida tegevusi, mis teie tuju tõstavad. Vahetage kanalit, kui uudised teid heidutavad. Ärge kohtuge suhtlusest inimestega, kellega olete südames kurb. Vältige olukordi, kus teie pingutustest ei sõltu midagi.
Selle protsessi kõige raskem osa on olla enda suhtes positiivne. Liigne enesekriitika, enesehaletsus ja meeleheide õõnestavad enesehinnangut ja kurnavad kogu jõu. Pessimismi tsükli katkestamiseks kirjutage negatiivsed mõtted paberile ja analüüsige neid objektiivselt. Emotsionaalselt arenenud inimeste üks omadusi on oskus kainelt mõelda ja vältida enesepiitsutamist, kasutades selliseid sõnu nagu "mitte kunagi" ja "kõige hullem".
Negatiivse emotsionaalse tausta asendamiseks positiivsega otsige üles see, mis teid õnnelikuks teeb. Mida rohkem kogete rõõmu ja tänulikkust kogu päeva jooksul, seda vastupidavamaks muutute stressiolukordades. Seetõttu õppige täitma oma igapäevaelu põhjustega naeratama, lõbustama oma sõpru ja kolleege ning jätke ka kõige kiirematel päevadel aega oma lemmiktegevusteks.
Häälestu emotsionaalsele lainele
Kui olete oma optimismi taaselustanud ja oma positiivset hoiakut tugevdanud, on aeg harjutada oma empaatiavõimet. Kõigepealt veenduge, et teie elus elav suhtlus ei oleks väiksem kui virtuaalne. Kohtuge pere, klientide ja ülemustega näost näkku. Ainult põllul on teil võimalus lihvida oma empaatiavõimet. Kuidas lülitada välja väljasurnud neuronid, kes vastutavad koostöö ja vastastikuse mõistmise eest?
- Vaata. Vaata ringi ja jälgi ennast. Niipea, kui näete olukordi reaalses elus, raamatutes ja filmides, kui inimesed aitavad üksteist välja, kuulavad üksteist või teevad kompromisse - pange linnuke meelde või kirjutage see tähelepanekute päevikusse.
- Pidage vestlust. Kui suhtlete inimesega, õppige tema jaoks välja mõtlema, kuidas ta olukorda näeb, mida ta mõtleb. Kuid ärge arvake, et suudate mõtteid lugeda - kasutage selle asemel empaatilisi kuulamisvahendeid. Näiteks on alati asjakohane küsida: "Kas ma saan õigesti aru, et olete pettunud?" või "Mis sind kogu selles loos täpselt häiris?"
- Tunne huvi. Tehnikate valdamisest ei piisa, et saada dialoogi meistriks. Peate õppima igas vestluskaaslases nägema midagi uudishimulikku, isegi kui olete üksteist terve elu tundnud või kogemata bussipeatuses kokku põrganud. Kui teil õnnestub suhelda huviga iga elava inimesega, aitab see teil pidevalt uusi asju õppida ja arvestada erinevate seisukohtadega. Ja mida siiram on teie huvi, seda lihtsam on seda näidata.
- Katse. Pole paremat viisi õppida tundma teisi inimesi kui elada oma elu. Kui peate olema klientide vajadustest läbi imbunud, nõustuge töötama nädal aega oma ametikohal, läbima kõik nende igapäevased raskused. Osalege ebatavalistel seminaridel, tehke vabatahtlikku tööd teile ja teistes riikides võõrastes valdkondades. Sellised katsed rikastavad alati teie sisemaailma ja avavad uue empaatia taseme.
- Kujutage ette. Kui reaalses maailmas pole võimalust elada kellegi teise elu, lugege rohkem, vaadake kvaliteetseid filme inimeste saatusest. Jälgige, kuidas väljamõeldud tegelased end tunnevad, ja kujutage ette, kuidas te nende asemel käituksite.
Emotsionaalse intelligentsuse arendamine on loomulik ja lihtne ning emotsionaalselt küpsed inimesed on alati kaugelt nähtavad. Nad säravad enesekindlalt ja on täis energiat, nad on karismaatilised ja köidavad tähelepanu, isegi kui nad pole modellimänguga kingitud. Oma ja teiste tunnete suhtes tähelepanelik olemine täidab neid sisemise enesekindlusega, seega ei vaja nad teiste inimeste kiitust ja heakskiitu, et end väärtuslikena ja väärilistena tunda. Teisest küljest viib oskus teiste inimeste tunnetega arvestada arusaamiseni, et nad pole teistest paremad ega halvemad - ja sellest arusaamast sünnib vaieldamatu austus kõigi inimeste vastu Maal. Kui imeline oleks elada ühiskonnas, kus kõik inimesed on enda ja teiste vastu ausad, hindavad üksteise arvamust ja leiavad pidevalt uusi põhjusi elu armastamiseks.
Soovitan:
Alfried Langle: Mis Muudab Elu Väärtuslikuks?
9. märtsil 2017 pidas kuulus Austria psühhoterapeut Alfried Langle Moskva sotsiaal- ja pedagoogilise instituudi seinte vahel loengu teemal: „Mis teeb meie elu väärtuslikuks? Väärtuste, tunnete ja hoiakute väärtus, et kasvatada eluarmastust. "
Mis Takistab Meil Oma Elu Paremaks Muutmast
Perekonna ja sotsiaalsete stsenaariumide jõud Tavaliselt sõltuvad inimesed väga perestsenaariumidest - nendest elu- ja käitumisalgoritmidest, mida õpime oma vanematelt varasest lapsepõlvest. Samas pole nii oluline, kas meile meeldib vanemate elu või mitte ja kas me tahame neid jäljendada.
Miks On Nii Raske Alustada Oma Elu Paremaks Muutmist?
"Olen teinud koostööd paljude psühholoogidega. Saan aru oma probleemidest ja isegi nende põhjustest. Aga ma ei saa absoluutselt oma elu muuta. Mulle tundub, et miski ei õnnestu ja mu käed on heidutatud. Miks see juhtub? Tõenäoliselt pean jõudma mõne viimase punkti juurde - kui kaotada pole enam midagi.
TÕHUSAD PSÜHHOTERAPEUTILISED SEKKUMISED. KUIDAS KLIENDI ELU PAREMAKS MUUDATA
Hea sekkumine tuleb alati terapeudi ja kliendi kontaktist. Ta on alati ootamatu. Kui sekkumine põhineb mingil prognoosil, näiteks selleks, et aidata kliendil oma isa peale viha teadvustada ja sellel on mingi eesmärk, on see nõrk sekkumine.
Devalveerimine: Kuidas Psühholoogiline Kaitse Pöördub Meie Vastu Ja Muudab Meie Elu Väärtusetuks Ja Meid õnnetuks
Psühholoogiline kaitse on üks vanimaid psühhoanalüüsi mõisteid, mille avastas Sigmund Freud ja mille arendasid välja tema järgijad. Seda kasutab endiselt enamik psühhoterapeute. Kuid erinevates suundades kirjeldatakse seda nähtust veidi erinevalt, sõltuvalt põhiideedest inimese psüühika struktuuri kohta.
