2024 Autor: Harry Day | [email protected]. Viimati modifitseeritud: 2023-12-17 15:44
Erajalatsitehase ja kaupluse direktor Elena nõustus äritegevuseks mõeldud paigutustehnikate seeriaga, ootamata neilt midagi sellist. Tal oli sageli tunne, et kõik on juba pikka aega valesti läinud. Kuid kuidas ja mida muuta, ei teadnud ta. Pigem oli see südametunnistuse rahustamine, "siin öeldakse, et olen seda juba proovinud".
Kui me tegime esimese tehnika „Toode, mida nad soovivad osta”, oli Elena üllatunud. Tal oli palju konkurente, kõik kopeerisid maailma kaubamärkide stiile ja stiile, ta ei suutnud välja mõelda midagi oma ainulaadset. Aga kui sügava teadvuseta tehnikaga sisenesime selle esivanemate väljale, avanes meile laiali unikaalsete ideede hajusus, need särasid nagu kalliskivid, mis vajasid kerget lõiget. Elena hakkas materjali analüüsima - igat tüüpi klientide sügavad valud, sügavad hirmud ja ootused sundisid teda vaatama oma toodet uuel viisil - naistekingi. Tehnika "Kliendid, kes soovivad toodet osta" aitas tal oma kliente paremini mõista, lõpuks nägi ta seda, mis tema vaateväljast alati välja oli kukkunud - millist võimalust kliendid kingade kaudu saada soovisid, milliseid võimalusi ja ressursse endas paljastada, milliseid ohte vältida … Lõppude lõpuks ei ütle ostjad kunagi: „Ma ei osta sinult kingi, sest ma ei tunne end neis olulisena“või „Ma kohtlen end halvasti, ma olen vääritu endale tähelepanu juhtima, nii et ma ei võta kõrgelt. kontsaga saapad” - nad ütlesid alati üht ja ka“ei sobi mulle”või“tulin lihtsalt vaatama”.
Järgmine tehnika paljastas talle tõe, mida ta oli aastaid püüdnud ära arvata - aga kuidas näevad kliendid, eriti skandaalsed ja tülitsejad, teda tegelikult, mis motiveerib neid konflikti alustades, leppimisest keelduma, kaebusi kirjutama? Kuidas teha kliendist oma? Nii et ta tahtis tulla, tahtis ta jätta oma raha ja head arvustused talle, mitte konkurentidele, mida lisada poe õhkkonda, et kliendid lahkuksid täis, mõistetuna oma valudes ja mitte kibedalt järelmaitse, millised emotsioonid nad tegelikult on, tulid tema poodi?
Elenal oli aega materjalide edastamiseks ainult oma turundusosakonda. Kaks nädalat hiljem õppisid müüjannad tekste, millesse lisati sõnu, mis rõhutasid ettevõtte ja kaupluse omaniku asjatundlikku eripära, töötati välja eriline lähenemine klientidele, võeti arvesse nende sügavaid hirme, neid ei ignoreeritud ja neile pöörati piisavalt tähelepanu. Lõppude lõpuks ei saa kliendid ise sageli aru, mida nad kõige rohkem kardavad ja mis teeb haiget, kui nad keelavad endale ostu sooritada või häbenevad proovida moes ja ilusaid kingi.
Igast tehnikast sai terve avastus. Teadvusetult teavet lugedes ehitati saadud teadmised kohe müügisüsteemi sisse.
Millise tulemuse sai Elena? Ta muutis oma toodete keskendumist, taastas suhteid klientide ja töötajatega ning lisas, et tema poe õhkkonnale ja klientidega suhtlemisele on see eriline maitse, millest tal nii palju puudus, et teistest erineda.
Soovitan:
Kui Psühhopaatidel Pole Empaatiat, Siis Kuidas Saavad Nad Teiega Manipuleerida?
Autor, litsentseeritud psühholoog, kohtuekspert Kõige tavalisem tähelepanek psühhopaatide kohta on see, et nad ei tunne empaatiat. Ütlesin seda ise kohtusaalis, kordades juba aastaid tagasi teada saanud tavalist tõde: "Nad ei suuda kaasa tunda ja on seetõttu altid ohvriks langemisele (käitumine, mis provotseerib vägivalda).
Viivitamine. Kuidas Teadus Seda Probleemi Määratleb Ja Kuidas Ennast Aidata (nõuanne Praktikast)
Viivitamist on tavaliselt lõbus lugeda ja sellest rääkida. Ma pole kohanud inimest, kes selle probleemiga üldse kursis ei oleks. Seetõttu otsustasin kirjutada artikli praktilise ja akadeemilise psühholoogia ristumiskohas. Teadusliku alusena on mul M.
Esimese Klassi õpilaste Probleemid. Kuidas Saavad Vanemad Aidata?
1. Psühho-emotsionaalne stress Esimesed 2-3 nädalat on esimese klassi õpilastele kõige raskemad. Sel perioodil võib lapse närvi- ja muude süsteemide ning organite ülepinge põhjustada suurenenud väsimust, peavalu ja muid haigusi, isu halvenemist, unehäireid ja immuunsüsteemi nõrgenemist.
7 Valusat Probleemi Esimese Klassi õpilastele. Kuidas Saavad Vanemad Aidata?
1. Psühho-emotsionaalne stress Esimesed 2-3 nädalat on esimese klassi õpilastele kõige raskemad. Sel perioodil võib lapse närvi- ja muude süsteemide ning organite ülepinge põhjustada suurenenud väsimust, peavalu ja muid haigusi, isu halvenemist, unehäireid ja immuunsüsteemi nõrgenemist.
Kuidas Saavad Vanemad Pärast Lahutust Oma Last Aidata?
Seda, et vanemate lahutus on lastele valus, tuleb pidada iseenesestmõistetavaks. Tavaline laps on lihtsalt kohustatud sellele kriisile reageerima ja oma valu avalikult näitama - ainult nii saab sellest üle. Vastasel juhul ei saa seda "ümber töötada"
