2024 Autor: Harry Day | [email protected]. Viimati modifitseeritud: 2023-12-17 15:44
Oma kohustuste täitmiseks on sageli vaja luua kolleegidega mugavad ja pingevabad ärisuhted. Aga kui näete inimest iga päev, välja arvatud ametlik, ilmub temasse isiklik suhtumine. Vastastikune kaastunne muudab mõistmise lihtsamaks. Mida aga teha, kui kolleegiga tekib pinge ja suhtlemisest jääb ebameeldiv mulje? Ja võib -olla muutus kõik avatud konfliktiks?
Varjatud motiivid
Konflikt on igal juhul ainulaadne ja sellest väljapääsu on raske välja selgitada. Kuid on mustreid, mille tundmine seda ülesannet lihtsustab. Püüa kindlaks teha: mida sa arvad, millised on konflikti tegelikud põhjused ja eesmärgid. Need võivad ametlikult välja toodud põhjustest ja eesmärkidest erineda. Kirjeldage, mis täpselt teie kolleegi tegevuses teile ei sobi ja mis talle ei sobi. Sõnastage, mida täpselt soovite sellest vaidlusest, on võimalik, et teil on taotlus või ettepanek. Kõiki konflikte ei alustata siiski selleks, et probleemi konstruktiivselt lahendada. Võimalik, et tüli tekib pingest isiklikes suhetes, kogunenud ärritusest, antipaatiast ja ebaselgetest kokkulepetest.
Miks konflikt tekkis?
Vaatame konflikti põhjuseid. Need võivad olla välised ja sisemised. Välised põhjused hõlmavad ühisest ärist tulenevaid probleeme. Siis on oluline määratleda ülesanne, kuulata teise inimese soove ja väiteid, väljendada oma. Seejärel selgitage iga osapoole kohustusi ja töötage välja samm-sammult strateegia. Sellises ametialases konfliktis aitab viisakas distants.
Sisemiste konfliktide põhjuste tõttu võivad tööprobleemid olla vaid ettekäändeks isiklike suhete selgitamiseks või pahameelele ja vihale reageerimiseks. Kui emotsioonid on ülekoormatud, on võimalus kuumusel lausuda karme, haiget tegevaid sõnu või teha lööbeid. Kui tekib tugev viha, raev või pahameel, on hea paus teha. Hingake välja, väljuge ruumist, vahetage, tehke muid asju. Juhtunule mõtlemiseks kulub aega.
Hirmud
Mis juhtub kolleegiga ja kuidas ta sinuga käitub, teab tegelikult ainult tema ise. Ja võib olla hirmutav avalikult küsida, sest võite kohata vääritimõistmist, tagasilükkamist või olukorra devalveerimist. Tundub, et muutes konflikti kõigile asjaosalistele selgeks, muutume haavatavamaks. Tegelikult, kui nad rääkisid valjusti konflikti olemasolust, lakkab see varjamast. Vastutus selle tulemuste eest jaotatakse automaatselt kõigi osalejate vahel. Teine inimene võib jääda lapselikule positsioonile ja sulle pahaks panna. Seda ei saa mõjutada. Avatud olek näitab aga teistele, et olete dialoogiks valmis. Suuremad on võimalused, et kolleegid lõpetavad selja taga sosistamise ja ütlevad otse, et pole sellega rahul. Võib -olla kardavad ka nemad teie tagasilükkamist.
Võtke ise ühendust
Selleks, et mõista, mis on pinge olemus, teen ettepaneku alustada enda poole pöördumisega. Kirjeldage oma tundeid selle inimese suhtes, kellega teil on konflikt, kuidas suhtlete. Võimalik, et tahate ära kolida, tekib viha, kurbus või hirm. Ja võib -olla kaasneb sellega ka huvi, kaastunne ja austus.
Kui teil on viha ja pahameelt, siis mida täpselt? Võib -olla sõnad, hääletoon, vihjed, teod. Või sarnaneb see inimene kellegagi, kellega teil oli raske suhe. Võite tulla konsultatsioonile, et õppida oma emotsioone reguleerima neid ignoreerimata. Kui selgub, mis teie suhtluses valesti läks, algab valikuetapp. Otsustage, mida soovite, et teie kolleeg teeks. Võib -olla soovite, et teid kuulataks ja teid koheldaks tähelepanelikumalt. Või soovite lühendada suhtlust nii palju kui võimalik. Mida varem suhe selgeks teha, seda mugavam on see tööl.
Enne probleemse olukorra arutamise juurde naasmist pidage meeles, et oluline on mitte ainult see, mida te ütlete, vaid ka see, kuidas. Tõstetud dialoog, katkestamine, nõudlikkus ja kategoorilisus takistavad ainult. Kõik tahavad, et neid kuulataks. Kui teil mõlemal on võimalus sõna võtta, vähendab see juba pingeid. Kõige keerulisem on mõista, mida kolleeg tahab edasi anda, millest olulisest ta räägib. Viha on sageli kaitse millegi haiget tekitava ja ebameeldiva vastu. Kas teil õnnestub õppida tundma oma tunnet, mis on haavatud, hirmul, üksildane või ebamugav? See osa on ka teisel inimesel, kes on teiega konfliktis. Seetõttu tundub mulle, et konflikti lahendamise võti on olla ettevaatlik nii enda kui ka teise suhtes.
Soovitan:
Reetmine. Kuidas Sellega Toime Tulla? Mida Teha? Kuidas Tõusta Ja Minna
Kas teate, mis on reetmise kõige raskem osa? Need on hellad tunded reeturi suhtes. Kui lihtne see oleks, kui see uskumatu pettumus, mis pärast uudiste šokki nii valusalt langes, põletab kõik soojad tunded tühjaks. Armastust pole, viha ja pettumus jäid alles, nad keerasid lehe ja läksid.
Kuidas Näha Oma Partnerit Ja Kuidas Suhte Jaoks õiget Valikut Teha
Paljud armuvad, elavad ja loovad peresid mitte "oma" partneritega. Sageli põhjustavad sellised vead lahkuminekut ja neid selgitatakse järgmiselt: "Nad ei nõustunud tegelastega" või "Maailmapilt on erinev". Ja keegi, vastupidi, otsib TEMA inimest paarist terve elu, leiab süüd kõiges maailmas ja ei vali seetõttu kedagi.
Eksistentsiaalne Juhendamine Või Kuidas Saada Tööl Head Elu. Avatud Loeng A. Langle
Allikas: Alfried Langle tuleb sageli Venemaale ja ilmselt on ta juba ammu tundnud vene loidust. Nii et ma, olles 20 minutit hiljaks jäänud, hoian ikka algusega kursis. Suur "voogesituse" auditoorium on juba täis, tuuakse juurde toole.
Kuidas Lõpetada Ohvriks Olemine, Milles On Süüdi Meie Vanemad Ja Kuidas Lapsi õnnelikuks Teha
Allikas: Labkovsky on kindel, et lapsepõlvest vanemate agressiooni tõttu tekkinud psühholoogilise reaktsiooni saab täielikult hävitada ja ehitada terve. Tuntud praktiseeriv psühholoog Moskvast Mihhail Labkovsky oskab väga selgelt selgitada, mille poolest erinevad terved inimesed neurootikutest ja miks on vaja rõõmuga elada.
Ma Tahan, Aga Ma Ei Saa Mida Teha, Kui Sul Pole Jõudu Teha Seda, Mida Sa Tahad Teha?
Mõelge olukorrale, kui soovite midagi teha, tõesti tahate, kuid teil pole jõudu. Füüsilist jõudu pole, heidad pikali ja lamad. Ja ma tõesti tahan teie jaoks midagi äärmiselt teha, kuid te ei saa seda teha. No ei saa, see on kõik. Kui see juhtub teiega, siis nüüd ütlen teile, kuidas saate sellest kõigest välja tulla.